私は冶金学の学位を取得し、新卒で西オーストラリア州にあるシムコア社に入社しました。シムコア社は、半導体シリコン、シリコーン樹脂、合成石英の主原料である金属ケイ素を製造しています。入社してからは主に製造プロセスのデータ分析を担当した後、製錬所の製造課長代理になり、課長と協力して３つの炉の運営を任せてもらいました。さらにキャリアを積んで、現在は製錬所の製造課長となり、安全操業はもちろん、生産目標、卓越した製品品質、工場の稼働率を最大化するためのメンテナンスなどを管理しています。

私は今後もこの会社で自分を成長させ、キャリアアップを続けていきたいと思っています。特に、お客さまが私たちの製品をどのように使っているのかを深く知ることで、もっと会社に貢献できることがあるのではと考えています。そのことを会社に伝えたところ、営業部長と一緒にエンドユーザーであるお客さまを訪問する機会を得ました。それから何度かお客さまとのミーティングに同席したことで、炉の微調整をしなければならない時、あるいはプロセス上の課題に直面した時、お客さまの製品を念頭において検討すべき重要なことは何かを非常によく理解しました。また、お客さまにも、ご要望への対応の困難さやコスト負担の大きさなどについて十分理解していただき、双方の問題や懸念を互いに解決する良好な関係を築くことができました。これをきっかけに、他のエンドユーザーとのミーティングにも参加するようになり、引き続きお客さまとWin-Winの解決策を生み出すような貢献に挑戦したいと思っています。